Türkiye’nin önde gelen teknoloji konferansında Turkcell Dijital Kanallar Direktörü İlker Güneş, iş dünyasının sürekli değişen koşullarını ve belirsizlikleri ele alıyor. Güneş, şirketlerin değiştirmekte zorlandıkları noktaların arkasında “hayalet senaryolar” olduğunu söylüyor. Şirketlerin sürekli olarak stratejilerini değiştirmesi ve en fazla 6 aylık planlama dönemleri olması gerektiğini belirtiyor.
Güneş, Turkcell’in insanları merkeze alarak ilerlediğini ve müşteri ihtiyaçlarına göre hizmetler sunduğunu paylaşıyor. Ayrıca Turkcell’in, Türkiye’nin en büyük veri sahibi şirketlerinden biri olduğunu ve bu verileri kullanarak müşteri deneyimini kişiselleştirdiğini söylüyor.
Son olarak, Turkcell’in öne çıkan projelerinden bahsediyor. Şirket, yenilenebilir enerji hedefleyen, veri çöplüğünü eğitime dönüştüren ve kadınları teknoloji alanında istihdam etmeyi hedefleyen projelere yatırım yapıyor. Turkcell ayrıca, birçok yeni teknoloji alanına odaklanan ve bu alanlarda faaliyet gösteren firmalara yatırım yapmaktadır.
Bir Yorum Yazın